मतभेद को मनभेद में बदलने से कैसे रोकें

वर्कप्लेस पर अक्सर कलीग्स के बीच छोटी-छोटी बातों को लेकर बहस होती रहती है. कई बार यह बहस इतनी बड़ी हो जाती है, मतभेद मनभेद में तब्दील होने लगते हैं. कलीग्स एक-दूसरे से कटने-बचने लगते हैं. गुटबाज़ी शुरू हो जाती है, जो लंबे समय में नुक़सान ही पहुंचाती है. वर्क प्लेस पर कैसे इन सब बातों से बचते हुए अपने काम को और बेहतर बनाया जाए, इससे जुड़े कुछ सुझाव यहां दिए जा रहे हैं. अगर आप भी वर्क प्लेस पर इस समस्या से जूझ रहे हैं तो इन पर ध्यान ज़रूर दें.

कहें कम, सुनें अधिक

कुछ लोगों की आदत बिन मांगी सलाह देने की होती है. उन्हें लगता है कि ऐसा करके वे दूसरों की मदद कर रहे हैं, जबकि इससे सामनेवाले के मन में उनकी इमेज बड़बोले व्यक्ति की ही बनती है. इसलिए वर्कप्लेस पर जब तक आपसे सलाह न मांगी जाए, तब तक चुप ही रहें. कोई कुछ ‌कह रहा है, तो उसकी बात ध्यान से सुनें. ऐसा नहीं होना चाहिए कि आप दूसरे की बात सुने ही नहीं और अपनी बात कहते जाएं. कुछ भी कहते समय अपनी बॉडी लैंग्वेज और वॉइस टोन पर ध्यान दें.

मान दें, सम्मान लें

अगर कोई कलीग आपसे कुछ पूछने या कोई मदद मांगने आए तो उसकी ओर पूरा ध्यान दें. अपने को व्यस्त दिखाने, मोबाइल के साथ खेलते रहने या नज़र चुराकर बात न करें. इससे कलीग की निगाह में आपकी नकारात्मक छवि बनेगी. इसलिए हमेशा मुस्कुराते चेहरे और पॉज़िटिव हावभाव के साथ दूसरों से बात करें. इससे आपकी स्वीकार्यता बढ़ेगी. आप किसी की गरिमा बरक़रार रखते हैं, तभी आपको भी सम्मान मिलता है.

न दिखाएं श्रेष्ठताबोध

कभी भी किसी पर हावी होने की कोशिश न करें. फिर भले ही उस जगह काम करते हुए आपको अरसा बीत गया हो या आप नए हों. न ही बात-बात पर ख़ुद को श्रेष्ठ साबित करने की कोशिश करें. इससे आपका अहंकार ही झलकेगा ना कि बड़प्पन. वैसे भी आपको समझना होगा कि कोई भी व्यक्ति संपूर्ण नहीं होता. हर व्यक्ति के कुछ प्लस और कुछ माइनस पॉइंट होते हैं.

इधर की उधर न करें

छोटा हो या बड़ा, थोड़ी-बहुत गॉसिपिंग और गुटबाज़ी हर दफ़्तर में होती है. लेकिन आपकी कोशि‌श इससे दूर रहने की होनी चाहिए. अगर किसी कलीग ने कभी अपनी कोई प्रॉब्लम आपसे शेयर की है तो दूसरे कलीग्स से उसकी बात शेयर न करें. न ही किसी से भी ज़्यादा नज़दीकी दिखाने की कोशिश करें. इससे आप