"उसे गिरफ्तार करना चाहता था ... अपराधी को मेरी इच्छा के विरुद्ध मेरे सामने लाया गया": एयर इंडिया की उड़ान के दौरान 'पेशाब' की घटना की शिकायत में बुजुर्ग महिला

नई दिल्ली (एएनआई): बुजुर्ग महिला यात्री, जिसे पिछले साल 26 नवंबर को न्यूयॉर्क से दिल्ली के लिए एयर इंडिया की उड़ान के दौरान "दर्दनाक अनुभव" हुआ था, क्योंकि एक सह-यात्री ने कथित तौर पर उस पर पेशाब किया था। उसकी शिकायत थी कि वह चाहती थी कि आदमी को गिरफ्तार किया जाए लेकिन "चालक दल अपराधी को उसकी मर्जी के खिलाफ उसके सामने लाया" और उसने दरियादिली से माफी मांगी ताकि उसके खिलाफ कोई शिकायत दर्ज न हो।

'शिकायत वायु सेवा' को दी अपनी शिकायत में महिला ने पूरी घटना विस्तार से बताई और कहा कि उस व्यक्ति ने "अपनी पैंट की जिप खोली और मुझ पर पेशाब किया और तब तक खड़ा रहा जब तक कि मेरे बगल में बैठे व्यक्ति ने उसे टैप नहीं किया और उसे वापस जाने के लिए कहा।" उसकी सीट"।

उसने आरोप लगाया कि एयर इंडिया का चालक दल "गहरा अव्यवसायिक" था और "बहुत संवेदनशील और दर्दनाक स्थिति के प्रबंधन में सक्रिय नहीं था"।

"मैं 26 नवंबर 2022 को JFK से नई दिल्ली के लिए एयर इंडिया बिजनेस क्लास फ्लाइट AI102, सीट 9A पर यात्रा करने के अपने भयावह अनुभव के बारे में एक शिकायत दर्ज करना चाहता हूं। उड़ान के दौरान, दोपहर के भोजन के तुरंत बाद और रोशनी बंद थे, 8A में बैठा एक पुरुष बिजनेस क्लास यात्री पूरी तरह से नशे में मेरी सीट पर चला गया। उसने अपनी पैंट की जिप खोली और मुझ पर पेशाब किया और तब तक वहीं खड़ा रहा जब तक कि मेरे बगल में बैठे व्यक्ति ने उसे टैप नहीं किया और उसे अपनी सीट पर वापस जाने के लिए कहा , जिस बिंदु पर वह अपनी सीट पर वापस आ गया। मैं तुरंत जो कुछ हुआ था उसकी परिचारिका को सूचित करने के लिए उठ गया। मेरे कपड़े, जूते और बैग पेशाब में भीग गए थे, "उसने कहा।

महिला का आरोप है कि एयर इंडिया के क्रू मेंबर्स ने उसे दूसरी सीट नहीं दी।

"बैग में मेरा पासपोर्ट, यात्रा दस्तावेज और मुद्रा थी। फ्लाइट के कर्मचारियों ने उन्हें छूने से मना कर दिया, मेरे बैग और जूतों पर कीटाणुनाशक का छिड़काव किया, और मुझे बाथरूम में ले गए और मुझे एयरलाइन पजामा और मोजे का एक सेट दिया। मैंने स्टाफ से पूछा सीट बदली लेकिन उसे बताया गया कि कोई अन्य सीट उपलब्ध नहीं है। हालांकि, एक अन्य बिजनेस क्लास यात्री, जिसने मेरी दुर्दशा देखी थी और मेरी वकालत कर रहा था, ने बताया कि प्रथम श्रेणी में सीटें उपलब्ध थीं। फ्लाइट क्रू ने मुझे बताया कि पायलट के पास मुझे प्रथम श्रेणी में सीट देने पर वीटो लगा दिया। मेरे 20 मिनट तक खड़े रहने के बाद, वरिष्ठ उड़ान कर्मचारियों में से एक ने मुझे एयरलाइन कर्मचारियों द्वारा उपयोग की जाने वाली छोटी चालक दल की सीट की पेशकश की, जहाँ मैं लगभग 2 घंटे तक बैठा रहा। फिर मुझे वापस जाने के लिए कहा गया हालांकि कर्मचारियों ने सीट पर चादरें बिछा रखी थीं, लेकिन वह जगह अभी भी गीली थी और उसमें से पेशाब की बदबू आ रही थी और मैंने वहां बैठने से मना कर दिया। फिर मुझे बाकी यात्रा के लिए स्टीवर्ड सीट दी गई, "उसने आगे कहा उसके अनुपालन में।

बुजुर्ग महिला ने कहा कि उसने वरिष्ठ उड़ान कर्मचारियों को सूचित किया था कि वह चाहती है कि उस व्यक्ति को हवाईअड्डा पुलिस द्वारा तुरंत गिरफ्तार किया जाए।

"इस बीच, उड़ान के वरिष्ठ कर्मचारियों में से एक मेरे पास आया और मुझसे पूछा कि मैं स्थिति को कैसे संभालना चाहता हूं। मैंने उनसे कहा कि मैं चाहता हूं कि उस व्यक्ति को हवाई अड्डे की पुलिस तुरंत गिरफ्तार करे। उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मैं उनसे बात करना चाहूंगा।" ग्राउंड स्टाफ और मैंने उन्हें बताया कि मैं निश्चित रूप से करूँगा। फ्लाइट स्टाफ इस बीच अपराधी के साथ भी चर्चा कर रहा था, जो इस समय तक शांत हो रहा था, और उन्होंने आकर मुझसे कहा कि वह मुझसे माफी मांगना चाहता है। मैंने कहा स्पष्ट रूप से कि मैं उसके साथ बातचीत नहीं करना चाहता था या उसका चेहरा नहीं देखना चाहता था, और मैं चाहता था कि आगमन पर उसे गिरफ्तार कर लिया जाए। हालांकि, चालक दल अपराधी को मेरी इच्छा के विरुद्ध मेरे सामने लाया, और हमें प्रत्येक के विपरीत बैठाया गया चालक दल की सीटों में अन्य," उसने कहा।

"मैं दंग रह गया जब उसने रोना शुरू कर दिया और मुझसे माफी माँगने लगा, मुझसे उसके खिलाफ शिकायत दर्ज न करने की भीख माँग रहा था क्योंकि वह एक पारिवारिक व्यक्ति है और नहीं चाहता था कि इस घटना से उसकी पत्नी और बच्चे प्रभावित हों। मैं पहले से ही व्याकुल अवस्था में था। इस भयानक घटना के अपराधी के साथ नजदीकी क्वार्टर में सामना करने और बातचीत करने के लिए बनाए जाने से मैं और भी विचलित हो गया था। मैंने उससे कहा कि उसकी हरकतें अक्षम्य थीं, लेकिन मेरे सामने उसकी याचना और भीख माँगने, और मेरे खुद के सदमे और आघात, मुझे उसकी गिरफ्तारी पर जोर देना या उसके खिलाफ आरोप लगाना मुश्किल हो गया," उसने कहा।

पीड़िता का आरोप है कि लैंडिंग के बाद ग्राउंड स्टाफ कभी उसकी मदद के लिए नहीं आया और उसकी शिकायत दर्ज नहीं की।

"एयर इंडिया के फ्लाइट स्टाफ ने मुझे आश्वासन दिया कि मुझे व्हील चेयर पर बैगेज हिंडोला ले जाया जाएगा और हवाई अड्डे से एक आरामदायक निकास के माध्यम से देखा जाएगा। लैंडिंग पर, मुझे व्हील चेयर पर बिठाया गया और टर्मिनल पर ले जाया गया और वहां से उतार दिया गया।" अगली व्हील चेयर की प्रतीक्षा करें। ग्राउंड स्टाफ कभी भी मेरी सहायता करने और मेरी शिकायत को दूर करने के लिए नहीं आया। मैंने 30 मिनट तक प्रतीक्षा की। मैं इतना थक गया था और हिल गया था कि मैं बस उठ गया और इमिग्रेशन के लिए चल दिया और अपना सामान एकत्र किया। मैं मिला जब मैं ट्रॉली पर अपना सामान ले जा रहा था तो फ्लाइट स्टाफ फिर से बाहर निकलने के करीब पहुंच गया