ज़ेरोधा काइट ऐप 4 महीने में चौथी बार डाउन हुआ

नई दिल्ली: ब्रोकरेज फर्म जेरोधा के ट्रेडिंग ऐप काइट को सोमवार को एक और तकनीकी खराबी का सामना करना पड़ा, यह लगातार चौथा महीना है जब प्लेटफॉर्म को ऐसे मुद्दों का सामना करना पड़ा है। कई उपयोगकर्ताओं ने एक्स प्लेटफॉर्म पर इस मुद्दे की शिकायत की और नुकसान के लिए मुआवजे की मांग की। “जैसा कि अपेक्षित था.. ये (जानबूझकर) गड़बड़ियाँ बार-बार होंगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि खुदरा निवेशक अपने व्यापार में पैसा खो दें।

एक उपयोगकर्ता ने लिखा, डिस्काउंट ब्रोकर आपको समय-समय पर अपने प्लेटफॉर्म में हेरफेर करते हुए और गड़बड़ी का बहाना देते हुए, ब्रोकरेज पर बचत करने देते हैं। “हां, मैं भी प्रभावित हूं, मेरा 5000 का लाभ 800 रुपये हो गया और मुझे 880 रुपये पर बाहर निकलना पड़ा। अन्य व्यापार निष्पादित नहीं कर सके, हम मुआवजे के पात्र हैं," एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा। एक अन्य उपयोगकर्ता ने पोस्ट किया, “आज की सुबह का उत्साह #Zerodha पर एक गड़बड़ी के कारण खराब हो गया। काफी देर तक चला, लेकिन कनेक्टिविटी की समस्या के कारण निकास आदेश नहीं दे सका। जोखिम से बचने के लिए जल्दबाज़ी में बंद करना पड़ा। 3705 के अपने लक्ष्य को छू लिया, आज बड़ा पैसा कमा सकते थे।" ज़ेरोधा उपयोगकर्ताओं की कई शिकायतों के बाद, ब्रोकरेज फर्म ने इस मुद्दे को स्वीकार किया। सुबह 10:00 बजे, ज़ेरोधा ने एक पोस्ट में कहा: “कनेक्टिविटी समस्या के कारण, हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट पर ऑर्डर प्लेसमेंट में रुक-रुक कर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था। इस मुद्दे का अब समाधान कर दिया गया है। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।”