थॉमस कुक इंडिया और एसओटीसी ट्रैवल ने इंडिया हॉलिडे रिपोर्ट - मई 2023 जारी की

थॉमस कुक (इंडिया) लिमिटेड एक सर्वव्यापी यात्रा सेवा कंपनी और इसकी समूह कंपनी, SOTC ट्रैवल ने 3500 से अधिक उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया, जिसमें एक व्यापक बाजार शामिल है (भारत के महानगरों, पुणे, चंडीगढ़, कोयम्बटूर जैसे मिनी महानगरों और जयपुर के प्रमुख टीयर 2-3 बाजारों सहित, इंदौर, तिरुचिरापल्ली, मदुरै, नागपुर, सूरत, बड़ौदा, भुवनेश्वर, लखनऊ, मैसूर, विशाखापत्तनम, गुवाहाटी, पटना, आदि) इंडिया हॉलिडे रिपोर्ट - मई 2023 जारी करने के लिए।

सर्वेक्षण एक महीने की अवधि में आयोजित किया गया था और कंपनियों के ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से प्रशासित किया गया था। द इंडिया हॉलिडे रिपोर्ट - मई 2023, उपभोक्ता व्यवहार और यात्रा के रुझान के साथ अत्यधिक सकारात्मक यात्रा भावना को दर्शाता है।

मुख्य निष्कर्षों में शामिल हैं:

हॉलिडे इंटेंट में बढ़ोतरी: यात्रा स्पष्ट रूप से भारतीय उपभोक्ता रडार पर वापस आ गई है, 84% से अधिक उत्तरदाताओं ने अगले 6 महीनों में यात्रा करने के इरादे में वृद्धि का संकेत दिया है बनाम। 45% पूर्व महामारी

एकाधिक छोटी यात्राएं/मिनी-केशन: लगभग कम से कम एक/दो लंबी वार्षिक यात्राओं के अलावा। 10-12 दिन, 82% उत्तरदाताओं ने कई (3-4) छोटी यात्राओं/मिनेशन (घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शॉर्ट हॉल) के लिए वरीयता का संकेत दिया

अधिक खर्च: उच्च मूल्य निर्धारण के लिए आपूर्ति बाधाओं के बावजूद, 80% से अधिक उत्तरदाताओं ने लगभग अधिक खर्च करने की इच्छा प्रदर्शित की। 20% बनाम। पूर्व महामारी

उच्च वृद्धि खंड: जबकि बहु-पीढ़ी वाले परिवार (75%), जोड़े/डिंक्स (62%) यात्रा की तीव्र इच्छा प्रदर्शित करना जारी रखते हैं, उच्च वृद्धि वाले खंड जो उभर रहे हैं उनमें शामिल हैं:

युवा भारत का उदय: दुनिया में सबसे कम उम्र की जनसांख्यिकी के रूप में, लगभग। भारत की 65% आबादी 35 वर्ष से कम आयु की है। युवा भारत (मिलेनियल्स और जेन जेड) यात्रा करने के उच्चतम इरादे (95%) के साथ इस क्षेत्र के लिए नया पावरहाउस बनाते हैं। योलो (आप केवल एक बार जीते हैं) की अवधारणा यात्रा की मांग को बढ़ा रही है

जनरल एस: भारत के रजत/वरिष्ठ लोगों के पास सेवानिवृत्ति के बाद महत्वपूर्ण डिस्पोजेबल आय है, जो उनके बच्चों से धन के साथ सबसे ऊपर है, और उच्च यात्रा की भूख (58%) प्रदर्शित कर रहे हैं, विशेष रूप से जापान में चेरी ब्लॉसम पर्यटन और क्षेत्रीय भारत-भारत क्रूज जैसी प्रीमियम छुट्टियों के लिए: बढ़ती डिस्पोजेबल आय + छुट्टियों के आकांक्षात्मक मूल्य के परिणामस्वरूप तीव्र इच्छा (60%) होती है

अनुभव ड्राइविंग मांग: महामारी प्रेरित प्रतिबंधों ने जीवन के लिए सराहना बढ़ा दी है। 78% उत्तरदाताओं ने गहन खोज और विशिष्ट स्थानीय तत्वों के साथ जीवन भर की यादें बनाने के लिए अनुभव आधारित यात्रा का विकल्प चुना बनाम। नियमित पर्यटन स्थलों का भ्रमण: बाल्टी सूची स्थलों/तत्वों (65%); गैस्ट्रोनॉमी (45%); आउटडोर-एडवेंचर-फन (50%); संस्कृति और इतिहास (30%)

घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्रा दोनों में बढ़ोतरी: जबकि 40% उत्तरदाताओं ने केवल घरेलू छुट्टियों को प्राथमिकता दी और केवल 66% ने अंतरराष्ट्रीय यात्रा को प्राथमिकता दी; एक महत्वपूर्ण 90% ने दोनों को चुना।

इष्ट घरेलू गंतव्य कश्मीर (60%) थे; हिमाचल और उत्तराखंड (50%), लद्दाख (35%), उत्तर पूर्व (40%) केरल (25%), अंडमान (30%), गोवा (30%); भारतीय उपमहाद्वीप में भूटान (30%)

अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन एक मजबूत पुनरुत्थान देख रहा है। वीजा चुनौतियों के बावजूद, स्विट्जरलैंड, फ्रांस, स्पेन और इटली के नेतृत्व में 46% से अधिक उत्तरदाताओं ने यूरोप को स्पष्ट रूप से पसंद किया है। थाईलैंड, सिंगापुर, मलेशिया, इंडोनेशिया, दुबई, अबू धाबी, ओमान के लिए बढ़ी हुई रुचि के साथ लघु दौड़ (50%) में तेजी देखी जा रही है; मालदीव, मॉरीशस (28%) जैसे द्वीप गंतव्य। जापान और दक्षिण कोरिया (25%) जैसे गंतव्य राडार पर मजबूती से उभर रहे हैं; नई उड़ानों और बढ़ी हुई कनेक्टिविटी (30%) के कारण वियतनाम-कंबोडिया भी। ऑस्ट्रेलिया जैसे एंड-टू-एंड डिजिटल वीज़ा प्रक्रियाओं में 20% की वृद्धि देखी जा रही है। संयुक्त राज्य अमेरिका वीजा चुनौतियों का सामना करना जारी रखता है और 8% द्वारा चुना गया था

यात्रा के लिए मुख्य विचार:

वीजा चुनौतियां: 70% उत्तरदाताओं के लिए बाधा बनी

फ्लेक्सिबिलिटी: 66% उत्तरदाता तारीख में बदलाव/रीबुकिंग आदि के लिए शून्य पेनल्टी के इच्छुक हैं।

35% उत्तरदाताओं (यात्रा ऋण, ईएमआई, बीएनपीएल…) के लिए बहु/सुविधाजनक भुगतान विकल्पों तक पहुंच महत्वपूर्ण है।

स्वास्थ्य और सुरक्षा यात्रियों के लिए एक विचार बना हुआ है, हालांकि उत्तरदाताओं को घटाकर 30% कर दिया गया है

यात्रा का तरीका: 85% उत्तरदाताओं ने हवाई यात्रा में विश्वास की स्पष्ट वापसी प्रदर्शित की, हवाई समावेशी पैकेजों की बढ़ती मांग के साथ, ड्राइवकेशंस के लिए 15%; क्रूज हॉलिडे/सी-केशन में 70% की वृद्धि देखी गई

ग्राहक अपना अवकाश चुनने के लिए हाइब्रिड/ओम्नी-चैनल मार्ग चुनते हैं: जबकि डिजिटल मॉडल में 66% की वृद्धि जारी है; 58% उत्तरदाताओं को अवकाश विशेषज्ञ के मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है और वे खुदरा दुकानों के माध्यम से अपनी छुट्टियां खरीदना पसंद करते हैं; 95% अपनी सुविधा के आधार पर फिजिटल चैनल (भौतिक+डिजिटल मॉडल का संयोजन) पसंद करते हैं

स्थिरता: 30-35% उत्तरदाता पर्यावरण/स्थानीय समुदायों के बारे में अधिक जागरूक हो रहे हैं