किआ इंडिया ने सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए 30,000 से अधिक कैरेंस यूनिट वापस मंगाईं

किआ इंडिया ने सोमवार को कहा कि वह सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए अपने मॉडल कैरेंस की 30,000 से अधिक इकाइयों को वापस बुला रही है। ऑटोमेकर सितंबर 2022 और फरवरी 2023 के बीच निर्मित मॉडल की कुल 30,297 इकाइयों को वापस बुला रहा है।

किआ इंडिया ने एक बयान में कहा, कंपनी ब्रांड के वैश्विक मानक द्वारा शासित घटकों की नियमित जांच और कठोर परीक्षण करती है। कंपनी ने वाहन निरीक्षण के लिए रिकॉल अभियान शुरू किया है और यदि आवश्यक हो, तो मुफ्त सॉफ्टवेयर अपडेट भी प्रदान किया जाता है।

ऑटोमेकर ने कहा, "क्लस्टर बूटिंग प्रक्रिया में किसी भी संभावित त्रुटि का निरीक्षण करने के लिए रिकॉल अभियान शुरू किया गया है, जिसके कारण क्लस्टर खाली हो सकता है।"इसमें कहा गया है कि इस अभियान के दौरान कंपनी ग्राहकों को कम से कम असुविधा हो, इसका पूरा ध्यान रखेगी। इसमें कहा गया है कि कंपनी इस स्वैच्छिक रिकॉल अभियान के बारे में अपडेट करने के लिए सीधे संबंधित वाहनों के मालिकों तक पहुंचेगी।

इसमें कहा गया है कि प्रभावित वाहनों के ग्राहकों को अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए अपनी संबंधित कंपनी के अधिकृत डीलरों से संपर्क करना होगा।