ईटानगर में अत्याधुनिक टीआरजी सेंटर लॉन्च

ग्राहक-केंद्रितता और सेवा उत्कृष्टता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम में, महिंद्रा ने शुक्रवार को ईटानगर में अपना अग्रणी पी माइल ट्रेनिंग सेंटर लॉन्च किया।

एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया, "यह मील का पत्थर पूर्वोत्तर क्षेत्र में अपनी तरह का पहला महत्वपूर्ण विकास है, जो इस भौगोलिक रूप से महत्वपूर्ण क्षेत्र में अपने डीलरों की क्षमताओं को बढ़ाने के लिए महिंद्रा के समर्पण को मजबूत करता है।"

उद्घाटन समारोह में महिंद्रा माइल के प्रमुख सुधीर पाटिल, आरसीसीएम समीरा महापात्रा, डीलर सिद्धांत पेमा वाईके लोयी और महिंद्रा ग्राहक सेवा टीम के अन्य सदस्य उपस्थित थे।

महापात्रा ने अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने पर संगठन के अटूट फोकस को रेखांकित किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि "ईटानगर प्रशिक्षण केंद्र की स्थापना, अपनी तरह का 11वां, पूर्वोत्तर क्षेत्र में महिंद्रा डीलरशिप के लिए लेवल 1 तकनीशियन प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए तैयार है।"

पाटिल ने अपने संबोधन में सुविधा की अत्याधुनिक विशेषताओं पर प्रकाश डाला और इसे पूर्वोत्तर क्षेत्र में सबसे अच्छे प्रशिक्षण केंद्रों में से एक के रूप में स्थापित किया। उन्होंने कहा, "अत्याधुनिक प्रशिक्षण उपकरणों और प्रौद्योगिकी से लैस, केंद्र का लक्ष्य क्षेत्र में महिंद्रा के कार्यबल के कौशल को बढ़ाना है, जिससे सेवा मानकों में समग्र वृद्धि में योगदान मिलेगा।"

लोई ने अपने संबोधन में "इस सराहनीय सेटअप की स्थापना में संगठन द्वारा दिए गए अमूल्य समर्थन और मार्गदर्शन" को स्वीकार किया और विश्वास व्यक्त किया कि नई उद्घाटन सुविधा पूर्वोत्तर क्षेत्र में ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।

विज्ञप्ति में कहा गया है, "यह रणनीतिक कदम न केवल पूर्वोत्तर में महिंद्रा की उपस्थिति को मजबूत करता है, बल्कि नवीनतम प्रशिक्षण पद्धतियों और प्रौद्योगिकियों के साथ अपने डीलरशिप को सशक्त बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम भी दर्शाता है, जो अंततः ऑटोमोटिव उद्योग में सेवा मानकों के लिए मानक बढ़ाता है।"