यूरोपीय संघ की जांच बढ़ने के साथ ही Apple ने फ्रेंच iPhone 12 विवाद को शांत करने की दिशा में कदम उठाया है
Apple ने शुक्रवार को विकिरण के स्तर पर विवाद को निपटाने के लिए फ्रांस में iPhone 12s पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करने का वादा किया, लेकिन अन्य यूरोपीय देशों में चिंताओं ने संकेत दिया कि उसे अन्यत्र भी इसी तरह की कार्रवाई करनी पड़ सकती है।
फ्रांस ने इस सप्ताह परीक्षण के बाद iPhone 12 हैंडसेट की बिक्री निलंबित कर दी, जिसमें कहा गया कि विकिरण जोखिम सीमा का उल्लंघन पाया गया।
Apple ने निष्कर्षों का विरोध करते हुए कहा कि iPhone 12 को कई अंतरराष्ट्रीय निकायों द्वारा वैश्विक मानकों के अनुरूप प्रमाणित किया गया था, लेकिन शुक्रवार को कहा कि वह फ्रांस में इस्तेमाल की जाने वाली परीक्षण विधियों को समायोजित करने के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेगा।
मोबाइल फोन के स्वास्थ्य जोखिमों का आकलन करने के लिए शोधकर्ताओं ने पिछले दो दशकों में बड़ी संख्या में अध्ययन किए हैं।
विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार, इनके कारण स्वास्थ्य पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ा है।
लेकिन फ्रांस में विकिरण चेतावनी, जो अन्य देशों में किए गए परीक्षणों से भिन्न परिणामों पर आधारित है, ने पूरे यूरोप में चिंता पैदा कर दी है।
डिजिटलीकरण के लिए बेल्जियम के राज्य सचिव ने कहा कि उन्होंने Apple से यूरोपीय संघ के देशों में iPhone 12 सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए कहा था, हालांकि उन्होंने कहा कि बेल्जियम नियामक की अपनी प्रारंभिक समीक्षा के आधार पर हैंडसेट उपयोगकर्ताओं के लिए कोई खतरा नहीं है।
रोम में एक सरकारी सूत्र के अनुसार, जर्मनी ने कहा कि वह यूरोपीय संघ-व्यापी समाधान खोजने के लिए फ्रांसीसी अधिकारियों के संपर्क में है, जबकि इटली ऐप्पल से आईफोन 12एस पर सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए कहने वाला था।
हालाँकि, इतालवी अधिकारियों द्वारा Apple से कोई भी अनुरोध या अलग निर्णय केवल फ्रांसीसी जांच के अंत के बाद ही आएगा, एक दूसरे इतालवी सरकारी सूत्र ने कहा।
डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए डच अथॉरिटी ने कहा कि वह दो सप्ताह में अपनी जांच भी कर रही है और एप्पल के साथ-साथ जर्मन और फ्रांसीसी अधिकारियों के भी संपर्क में है।
एजेंसी ने कहा कि उसे संबंधित उपभोक्ताओं से कॉल मिली हैं।
फ्रांसीसी सरकार ने Apple के सॉफ़्टवेयर अपडेट का स्वागत करते हुए कहा कि इसका तेजी से परीक्षण किया जाएगा और 2020 में लॉन्च किए गए अपेक्षाकृत पुराने iPhone 12 मॉडल की बिक्री फिर से शुरू करने की अनुमति दी जानी चाहिए।
ऐप्पल ने एक बयान में कहा, "हम फ्रांसीसी नियामकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रोटोकॉल को समायोजित करने के लिए फ्रांस में उपयोगकर्ताओं के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेंगे। हम फ्रांस में आईफोन 12 के उपलब्ध रहने की उम्मीद करते हैं।"
इसमें कहा गया, "यह फ्रांसीसी नियामकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले एक विशिष्ट परीक्षण प्रोटोकॉल से संबंधित है और सुरक्षा चिंता का विषय नहीं है।"
Apple नियमित रूप से अपने फ़ोन और कंप्यूटर के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रदान करता है, ज़्यादातर सुरक्षा समस्या को ठीक करने के लिए। इन्हें किसी विशेष मॉडल या क्षेत्र पर केंद्रित किया जा सकता है और कभी-कभी Apple एक महीने में कई बार ऐसे अपडेट जारी करता है।
अंग परीक्षण
फ्रांस की एजेंस नेशनले डेस फ़्रीक्वेंसी (एएनएफआर) ने मंगलवार को कहा कि आईफोन 12 की विशिष्ट अवशोषण दर (एसएआर) - उपकरण के एक टुकड़े से शरीर द्वारा अवशोषित रेडियोफ्रीक्वेंसी ऊर्जा की दर का एक माप - कानूनी रूप से अनुमति से अधिक था, जिससे बिक्री को निलंबित कर दिया गया। .
2020 में फ्रांसीसी नियमों में बदलाव से अंगों के लिए एसएआर परीक्षण की अनुमति दी गई - हाथ में फोन पकड़ना - साथ ही सिर और शरीर के लिए, अन्यत्र उपयोग किया गया। फ्रांसीसी अंग एसएआर परीक्षणों में, जो आईफोन 12 विफल रहा, इसे शरीर परीक्षणों के लिए 5 मिमी की दूरी की तुलना में 0 मिमी की दूरी पर मापा जाता है।
बेल्जियम के डिजिटलीकरण मंत्री मैथ्यू मिशेल ने शुक्रवार को एक बयान में कहा कि देश के आईबीपीटी नियामक द्वारा फोन की समीक्षा अभी भी चल रही है, पहले परिणाम "आश्वस्त" थे और फोन को वापस मंगाने की कोई जरूरत नहीं है। बेल्जियम.
फिर भी, उन्होंने कहा कि उन्होंने Apple से संपर्क किया था और उससे "पूरे यूरोप में समान तरीके से अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट की समीक्षा करने" के लिए कहा था।
डेनमार्क ने भी फोन के मालिकों को आश्वस्त करते हुए कहा कि उसका सुरक्षा प्राधिकरण फ्रांस के निष्कर्षों के बाद कार्रवाई नहीं करेगा और उसे आईफोन 12 के उपयोग से होने वाले विकिरण के स्तर की कोई चिंता नहीं है।
एक ईमेल बयान में कहा गया, "उपलब्ध जानकारी के आधार पर, डेनिश स्वास्थ्य प्राधिकरण का आकलन है कि आप बिना किसी चिंता के अपने iPhone 12 का उपयोग जारी रख सकते हैं।"
उद्योग विशेषज्ञों ने कहा कि कोई सुरक्षा जोखिम नहीं था क्योंकि फोन के विकिरण से जलने या हीटस्ट्रोक के जोखिम के आधार पर नियामक सीमाएं उन स्तरों से काफी नीचे निर्धारित की गई थीं जहां वैज्ञानिकों को नुकसान के सबूत मिले हैं।
सीसीएस इनसाइट के मुख्य विश्लेषक बेन वुड ने कहा, "आखिरकार मुझे संदेह है कि पूरी घटना को जल्दी ही भुला दिया जाएगा।" उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि आईफोन 12 एक पुराना मॉडल है।
Apple ने मंगलवार को iPhone 15 लॉन्च किया और iPhone 12 सीधे Apple से खरीदने के लिए उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, इसे तीसरे पक्षों से खरीदा जा सकता है जिनके पास इन्वेंट्री है या पुराने फोन का व्यापार करते हैं।
एक बड़ा मुद्दा संभावित रिकॉल का होता, जिसे फ़्रांस ने धमकी दी थी अगर ऐप्पल ने सॉफ़्टवेयर अपडेट करने से इनकार कर दिया होता।
पिछले साल यूरोप में Apple का राजस्व लगभग $95 बिलियन था, जिससे यह क्षेत्र अमेरिका के बाद दूसरा सबसे बड़ा क्षेत्र बन गया।
कुछ अनुमानों के अनुसार पिछले साल यूरोप में 50 मिलियन से अधिक iPhone बेचे गए।
अमेरिकी कंपनी अपनी बिक्री देश या मॉडल के आधार पर नहीं बांटती है।