Delhi दिल्ली। Spotify इस समय व्यापक रूप से आउटेज का सामना कर रहा है, जिससे दुनिया भर के सैकड़ों उपयोगकर्ता प्रभावित हो रहे हैं, जिन्होंने X (पूर्व में Twitter) और Reddit पर रिपोर्ट की कि ऐप और वेबसाइट लगभग एक घंटे से जवाब नहीं दे रहे हैं। कंपनी ने तुरंत कार्रवाई की और X पर एक पावती पोस्ट की, जिसमें आउटेज की पुष्टि की गई। दुनिया की अग्रणी संगीत स्ट्रीमिंग कंपनी ने कहा कि उसे सेवा के डाउनटाइम के बारे में पता है और इसे ठीक करने के लिए काम कर रही है।
X पर Spotify स्टेटस अकाउंट ने कहा, "हमें अभी कुछ समस्याओं के बारे में पता है और हम उनकी जाँच कर रहे हैं!" Spotify की सामुदायिक साइट पर भी उपयोगकर्ताओं के लिए एक अपडेट है। "हमें कुछ रिपोर्ट मिल रही हैं कि Spotify सभी प्लेटफ़ॉर्म पर डाउन है। सहायता साइट भी प्रभावित दिखती है। हम वर्तमान में स्थिति से अवगत हैं और संबंधित टीमें इस पर काम कर रही हैं," "डाउनटाइम 29 सितंबर: Spotify कई प्लेटफ़ॉर्म पर काम नहीं कर रहा है" शीर्षक वाली पोस्ट में लिखा है।
जबकि X और सामुदायिक फ़ोरम पोस्ट पर पोस्ट में यह उल्लेख नहीं किया गया है कि आउटेज कितना बुरा है, Downdetector.com उपयोगकर्ताओं से आउटेज रिपोर्ट की संख्या में तेज़ वृद्धि दिखाता है। Spotify के लिए समर्पित आउटेज पेज पर भी कई उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि वे ऐप या वेबसाइट पर संगीत या पॉडकास्ट नहीं सुन पा रहे हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट नहीं है कि आउटेज से कौन से ऐप प्रभावित हुए हैं।
Spotify ने अभी तक इस बारे में कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं या इसका कारण क्या था। द वर्ज के अनुसार, आउटेज का असर ज़्यादातर अमेरिका के उपयोगकर्ताओं पर पड़ा है, लेकिन डाउनडिटेक्टर के भारतीय संस्करण में भारत से छिटपुट रिपोर्ट हैं। हालाँकि, रिपब्लिक में हम Spotify और इसकी सेवाओं का बिना किसी समस्या के उपयोग करने में सक्षम थे।