दक्षिण मध्य रेलवे के डिजिटल उपाय यात्रियों के बढ़ते संरक्षण के गवाह हैं

दक्षिण मध्य रेलवे (एससीआर) में विशेष रूप से अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम (यूटीएस) में लागू किए जा रहे डिजिटल उपायों को रेल यात्रियों के संरक्षण में वृद्धि देखी गई है।

अप्रैल 2022 और जनवरी 2023 के बीच, कुल 37 प्रतिशत रेल उपयोगकर्ताओं ने या तो यूटीएस ऐप या एटीवीएम के माध्यम से टिकट खरीदे, जिससे एससीआर उपलब्धि हासिल करने में अन्य क्षेत्रों में पहला बन गया। जोन ने यूटीएस एपीपी के साथ-साथ स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (एटीवीएम) भी शुरू की है जो रेल यात्रियों को डिजिटल मोड के माध्यम से अनारक्षित टिकट खरीदने का विकल्प प्रदान करती है।

जबकि यूटीएस ऐप अपने स्मार्ट फोन के माध्यम से और स्टेशनों पर कतार में खड़े हुए बिना अनारक्षित टिकट खरीदने का विकल्प देता है, यात्री अपने स्मार्ट कार्ड और अन्य भुगतान विकल्पों के माध्यम से स्टेशन पर स्थापित एटीवीएम से टिकट खरीद सकते हैं।

एससीआर के अधिकारियों ने कहा कि चालू वित्त वर्ष (अप्रैल 2022 - जनवरी 2023) के दौरान कुल अनारक्षित यात्रियों में से 37 प्रतिशत ने या तो यूटीएस ऐप या एटीवीएम के माध्यम से टिकट खरीदे हैं। एससीआर के महाप्रबंधक अरुण कुमार जैन ने कहा, 'चालू वित्त वर्ष में करीब 5 लाख यात्रियों ने दैनिक आधार पर अनारक्षित टिकट खरीदे हैं

राजस्व के संदर्भ में, यूटीएस ऐप और एटीवीएम के माध्यम से खरीदे गए टिकटों ने राजस्व का लगभग 26 प्रतिशत योगदान दिया है (यानी कुल राजस्व 3.49 करोड़ रुपये में से 91.6 लाख रुपये)

अधिकारियों ने कहा कि सभी प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर एटीवीएम लगाए गए हैं, जहां से रेल उपयोगकर्ता क्यूआर कोड की स्कैनिंग सहित डिजिटल भुगतान विकल्पों के माध्यम से अपने टिकट खरीद सकते हैं। यूटीएस ऐप और एटीवीएम दोनों का इस्तेमाल न केवल अनारक्षित टिकट खरीदने के लिए किया जा सकता है, बल्कि प्लेटफॉर्म टिकट और सीजन टिकट खरीदने के लिए भी किया जा सकता है।