ओंगोल (प्रकाशम जिला): प्रकाशम जिले की एसपी मलिका गर्ग ने जनता को बैंकों, वित्तीय संस्थानों और दूरसंचार कंपनियों के नाम पर नो योर कस्टमर (केवाईसी) विवरण को अपडेट करने के लिए कॉल और संदेशों से सावधान रहने की सलाह दी।
एसपी ने रविवार को एक बयान में कहा कि बदमाश विभिन्न बैंकों, पेमेंट ऐप और मोबाइल नेटवर्क के ग्राहकों को संदेश भेज रहे हैं या कॉल कर रहे हैं कि अगर केवाईसी विवरण तुरंत अपडेट नहीं किया जाता है तो वे सेवाएं रोक रहे हैं। उसने कहा कि बदमाश बैंक खाते का विवरण, ग्राहक आईडी, पैन नंबर, कार्ड पिन नंबर, पासवर्ड और ओटीपी मांग रहे हैं, ताकि सेवाओं का उपयोग करने के लिए उन्हें फिर से अधिकृत किया जा सके। उन्होंने चेताया कि अगर धोखेबाज़ ग्राहक धोखेबाज़ों द्वारा मांगी गई गोपनीय जानकारी साझा करते हैं, तो उनके बैंक खाते तुरंत खाली हो जाएंगे।
मलिका गर्ग ने जनता को सलाह दी, अगर उन्हें वास्तव में केवाईसी अपडेट करने की आवश्यकता है, तो उन्हें बैंकों की शाखाओं में जाना चाहिए या कंपनियों और बैंकों की आधिकारिक वेबसाइट पर उल्लिखित कस्टमर केयर नंबरों पर बात करनी चाहिए, लेकिन वर्गीकृत वेबसाइटों पर प्रदर्शित नंबरों पर कॉल नहीं करना चाहिए। . उन्होंने उनसे केवाईसी विवरणों को अपडेट करने के लिए प्राप्त किसी भी वेब लिंक पर क्लिक न करने, और कभी भी पासवर्ड, पिन नंबर या ओटीपी की जानकारी किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा नहीं करने के लिए कहा, भले ही वे मूल रूप से बैंकों या दूरसंचार कंपनियों से हों। उन्होंने उन्हें अपने विवरण को सत्यापित करने के लिए किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को इंस्टॉल करने से रोकने की भी चेतावनी दी, क्योंकि रिमोट कंट्रोल ऐप का उपयोग उनके खातों में पैसे लूटने के लिए किया जाता है।
यदि कोई व्यक्ति बदमाशों के कॉल या संदेशों का शिकार होता है, तो उसे राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करना चाहिए या राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल www.cybercrime.gov.in पर तुरंत शिकायत करनी चाहिए और मदद लेनी चाहिए।