ज़ूम ने नीति में बदलाव किया, एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ग्राहक के डेटा का उपयोग

नई दिल्ली: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म ज़ूम ने ग्राहक डेटा पर एआई प्रशिक्षण की अनुमति देने वाले कंपनी के हालिया अपडेट पर ऑनलाइन प्रतिक्रिया के बाद अपनी सेवा की शर्तों को बदल दिया है। ज़ूम ने सोमवार को एक ब्लॉगपोस्ट में कहा, "हमने अपनी सेवा की शर्तों को (धारा 10.4 में) अपडेट किया है ताकि यह पुष्टि की जा सके कि हम आपकी सहमति के बिना अपने कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ऑडियो, वीडियो या चैट ग्राहक सामग्री का उपयोग नहीं करेंगे।" हाल ही में, स्टैकडायरी की एक रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि कैसे परिवर्तन, जो मार्च में चुपचाप लागू किए गए थे, कंपनी को एआई प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए ग्राहक डेटा पर व्यापक नियंत्रण प्रदान करते प्रतीत हुए। जवाब में, ज़ूम ने अब कहा कि वह वह नहीं करेगा जो उसकी शर्तों में कहा गया है कि वह कर सकता है। इसके अलावा, ज़ूम की मुख्य उत्पाद अधिकारी स्मिता हाशिम ने पोस्ट में कहा कि खाता मालिकों और प्रशासकों को वास्तव में एआई प्रशिक्षण के लिए अपना डेटा साझा करने से पहले सहमति प्रदान करनी होती है और इसका उपयोग "इन एआई सेवाओं के प्रदर्शन और सटीकता में सुधार के लिए पूरी तरह से किया जाता है।" उन्होंने कहा कि "भले ही आपने अपना डेटा साझा करना चुना हो, इसका उपयोग किसी तीसरे पक्ष के मॉडल के प्रशिक्षण के लिए नहीं किया जाएगा"। "हमें इस सामग्री के आधार पर मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करने के लिए इस ग्राहक सामग्री का उपयोग करने की अनुमति है, लेकिन हमारे ग्राहक अपनी सामग्री का स्वामित्व और नियंत्रण जारी रखते हैं। उदाहरण के लिए, एक ग्राहक के पास एक वेबिनार हो सकता है जिसे वे हमें YouTube पर लाइवस्ट्रीम करने के लिए कहते हैं। यहां तक कि यदि हम लाइवस्ट्रीम के लिए ग्राहक वीडियो और ऑडियो सामग्री का उपयोग करते हैं, तो वे अंतर्निहित सामग्री के मालिक हैं," हाशिम ने कहा। इसके अलावा, ज़ूम की सेवा की शर्तों में एक नया अनुभाग जोड़ा गया है जो इसे स्पष्ट करता है: "उपरोक्त के बावजूद, ज़ूम आपकी सहमति के बिना हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ऑडियो, वीडियो या चैट ग्राहक सामग्री का उपयोग नहीं करेगा।" ज़ूम खाता मालिकों और प्रशासकों को इन सुविधाओं और निर्णयों पर नियंत्रण रखने में सक्षम करें, और हम यहां इस बात पर प्रकाश डालने के लिए हैं कि हम ऐसा कैसे करते हैं और यह कुछ ग्राहक समूहों को कैसे प्रभावित करता है, "ज़ूम ने कहा।