फिनटेक प्लेटफॉर्म मिंटोक बैंकों को मर्चेंट इकोसिस्टम को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने में सक्षम

नई दिल्ली,  भारत का फिनटेक बाजार 2021 में 31 अरब डॉलर से 2030 तक 1 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, मुख्य आर्थिक सलाहकार डॉ वी अनंत नागेश्वरन के मुताबिक। जैसा कि फिनटेक उद्योग का लक्ष्य नए क्षितिज तक पहुंचना है, मिंटोक, एक घरेलू एम्बेडेड फिनटेक प्लेटफॉर्म बैंकों को डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं को सशक्त करके अपने व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने में सक्षम बना रहा है।

मिंटोक ने एक मॉड्यूलर, क्लाउड-नेटिव, एपीआई-प्रथम भुगतान प्लेटफ़ॉर्म-ए-ए-सर्विस (पीएएएस) बनाया है जो उनके बैंकिंग भागीदारों को उनके लाखों लोगों के लिए मूल्य वर्धित सेवाओं (भुगतान, उधार, जुड़ाव) को तैनात करने और तेजी से स्केल करने की अनुमति देता है। एसएमई ग्राहकों की।

मिंटोक के सीईओ और सह-संस्थापक रमन खंडूजा ने बताया कि नेक्स्ट-जेन एडब्ल्यूएस क्लाउड की मदद से, कंपनी का लक्ष्य व्यापारियों के मोबाइल फोन को सभी रूपों को स्वीकार करने के माध्यम के रूप में बदलकर एसएमई व्यापारियों के अपने पूरे आधार के साथ बैंकों को फिर से जोड़ना है। भुगतानों का और एक एकीकृत तरीके से वाणिज्य सक्षमता समाधान का एक पूरा ढेर वितरित करना।

पेश हैं एक इंटरव्यू के अंश:

प्रश्न: भारत में एमएसएमई के लिए भुगतान और वाणिज्य पारिस्थितिकी तंत्र को बाधित करने के लिए मिंटोक का दृष्टिकोण क्या है?

ए: मिंटोक एक भारत-आधारित एम्बेडेड फिनटेक कंपनी है जो बैंकों को डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं को सशक्त बनाकर अपने मर्चेंट इकोसिस्टम को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने में सक्षम बनाती है।

मर्चेंट इकोसिस्टम के सशक्तिकरण के प्रति हमारा दृष्टिकोण उन मौजूदा मुद्दों से उपजा है जिनका आज व्यवसाय के मालिक सामना कर रहे हैं।

भारत में, प्रत्येक व्यापारी के पास डिजिटल भुगतान स्वीकार करने के लिए उनके स्टोरफ्रंट पर कई क्यूआर कोड होते हैं। जबकि डिजिटल का उदय व्यवसायों के लिए संचालन को आसान बनाने के लिए है, खुदरा व्यापार मालिकों के साथ कुछ प्रत्यक्ष अनुभवों से, हमने उन्हें विभिन्न भुगतान ऐप से भुगतान के समाधान के प्रबंधन के ऑफ़लाइन तरीकों का उपयोग करते हुए भी देखा है।

मिंटोक बैंकों को आधुनिक समय के वाणिज्य के लिए मूलभूत परत के रूप में डिजिटल भुगतान स्वीकृति का लाभ उठाने का अधिकार देता है। प्रभावी ग्राहक संबंध प्रबंधन क्षमताओं के साथ एमएसएमई की मदद करने के लिए समान भुगतान रेलमार्ग प्रासंगिक मूल्य वर्धित सेवाओं को संचालित करते हैं।

हम व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र को सशक्त बनाने के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए एक 3E दृष्टिकोण का लाभ उठाते हैं: दर्ज करें: व्यापार मालिकों के लिए एक सहज डिजिटल भुगतान बुनियादी ढांचा बनाकर जुड़ाव बनाएं, संलग्न करें: जबकि हमने भुगतान संचालन स्थापित किया है, व्यवसाय संचालन का समर्थन करना महत्वपूर्ण उपभोक्ता प्रतिक्रिया है , प्रचार संचार, अभियान प्रबंधन और वफादारी कार्यक्रम और एलिवेट: डीप एंगेजमेंट और डिजिटल फुटप्रिंट, बैंकिंग भागीदारों को क्रेडिट और वित्तीय सेवाओं तक सहज पहुंच प्रदान करने की अनुमति देता है।

प्रश्न: मिंटोक अपनी सेवाओं की पेशकश कैसे कर रहा है और आपके प्रमुख ग्राहक कौन हैं?

उ: हमारा उद्देश्य सभी प्रकार के भुगतानों को स्वीकार करने के माध्यम के रूप में व्यापारियों के मोबाइल फोन को रूपांतरित करके एसएमई व्यापारियों के अपने पूरे आधार के साथ बैंकों को फिर से जोड़ना है और एक एकीकृत तरीके से वाणिज्य सक्षम समाधानों का एक पूरा ढेर देना है।

मिंटोक के मूल में एक मजबूत ओमनीचैनल भुगतान मंच शामिल है जो सभी प्रकार के पारंपरिक भुगतान और नए जमाने के भुगतान स्वीकार करता है। कार्ड, क्यूआर, यूपीआई और एसएमएस / लिंक-आधारित भुगतान जैसे निकटता और दूरस्थ भुगतान दोनों को स्वीकार करने के लिए व्यापारी को सिर्फ एक मंच की आवश्यकता है। प्लेटफ़ॉर्म सभी भुगतान रूपों में एक ही दृश्य प्रस्तुत करता है और इस प्रकार वास्तविक समय में सुलह के प्रयासों का ध्यान रखता है।

प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान में भारत और अफ्रीका के अग्रणी बैंकों में एक मिलियन से अधिक व्यापारियों को सेवा प्रदान करता है और पहले से ही सक्रियण दरों में सुधार और कुल भुगतान थ्रूपुट में सुधार और उच्च व्यापारी जुड़ाव स्कोर सहित वित्तीय पहुंच के साथ-साथ भुगतान के समेकन का प्रदर्शन कर रहा है।

जबकि मिंटोक व्यापारियों के लिए एक व्यापक मंच प्रदान करता है; यह अपने बैंकिंग भागीदारों को अपने मॉड्यूलर आर्किटेक्चर के माध्यम से अपनी व्यावसायिक रणनीति के लिए प्रासंगिक केवल मॉड्यूल की पहचान करने और तैनात करने के लिए अद्वितीय लचीलापन प्रदान करता है और बाद में मिंटोक के उत्पाद सूट में टैप करके अपने व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करता है।

एचडीएफसी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक और यस बैंक भारत के कुछ प्रमुख बैंकिंग साझेदार हैं, जिनमें बर्गन बैंक, और एब्सा बैंक, वैश्विक स्तर पर कुछ अन्य शामिल हैं।

प्रश्न: भारत में एमएसएमई बाजार के बारे में मिंटोक की समग्र समझ क्या है और आपकी भविष्य की क्या योजनाएं हैं?

ए: 2020 में लॉकडाउन के पहले दो महीनों में, भारत में लगभग 600,000 किराना स्टोर बंद होने का अनुमान है। महामारी के परिणामस्वरूप, व्यवसाय और आपूर्ति नेटवर्क गंभीर रूप से बाधित हो गए थे, और यह भारतीय और विश्वव्यापी अर्थव्यवस्था के सामने आने वाली बाधाओं के साथ तेज हो गया, कच्चे माल की कीमत में वृद्धि, वैश्विक व्यापार व्यवधान, आदि का वसूली पर व्यापक प्रभाव पड़ा। भारतीय एमएसएमई समुदाय की।

पुनरुत्थान के लिए डिजिटलीकरण महत्वपूर्ण है। जबकि कई फिनटेक और बैंकिंग भागीदारों द्वारा डिजिटल भुगतान का समाधान किया जा रहा है, एमएसएमई के लिए ऋण तक पहुंच में तेजी लाना महत्वपूर्ण है।

लगभग 85 प्रतिशत भारतीय एमएसएमई ऋण के मामले में अंडरसर्विस्ड हैं। वे देश के सकल घरेलू उत्पाद में 30 प्रतिशत से अधिक का योगदान करते हैं लेकिन अभी भी औपचारिक उधार पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनना बाकी है।

जबकि क्रेडिट अनिवार्य है